Allgemeine Produktfragen
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Kann ich auch mehr Kapseln einnehmen als auf dem Produktetikett empfohlen?
Die Angaben auf dem Produktetikett sind „nur“ unsere Einnahmeempfehlung als Hersteller, für die wir die Unbedenklichkeit unseres Produkts garantieren. Diese ist entsprechend sehr gering angegeben, da wir mit dieser alle Personengruppen abdecken müssen (unabhängig von Geschlecht, Alter, Gewicht, V... -
Wir würden sehr gerne detailliert auf die Wirkung unserer Produkte eingehen und Zusammenhänge bzw. Gründe für die spezifische Auswahl unserer Inhaltsstoffe wählen - dies wäre auch sehr förderlich für den Verkauf. Das Problem ist nur, wir dürfen dies schlichtweg rechtlich nicht als Produktherstel...
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Ich bemerke keine Produktwirkung, was soll ich tun?
Erst einmal möchten wir uns für Ihre Erfahrung mit unserem Produkt entschuldigen. Wir würden Ihnen sehr gerne medizinische Hinweise und Beratungsmöglichkeiten bieten - gerade weil wir im Haus sowieso ein eigenes, medizinisches Team haben, welches die Produktzusammenstellungen entwirft und testet.... -
Farbabweichung Kapseln: Die Kapseln meines Produkts sind heller/dunkler als davor - ist das normal?
Fast alle Produkte von Scheunengut sind unverarbeitete Naturprodukte, welche entsprechend natürlicherweise Farbveränderungen unterliegen. So können z.B. die Aufrechte Studentenblume von Bauer A leicht heller sein, als von Bauer B, welcher ein paar hundert Kilometer entfernt ist - und das obwohl b... -
Kann ich ein geöffnetes Produkt zurückgeben?
Schade, dass das von Ihnen erworbene Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir bieten kein Rückgaberecht für bereits geöffnete Produkte an, da diese als Verbrauchsprodukt von einem Widerruf ausgeschlossen sind. Wir nehmen jedoch alle Produkte anstandslos zurück, bei denen die äußere und inn... -
Amazon wird von uns beliefert und versendet dann die Ware direkt an Amazon Kunden. Wir haben bei vielen Produkten dauerhaft Probleme der großen Kundennachfrage nach qualitativer Ware nachzukommen, so dass es sein kann, dass wir einige Produkte temporär nicht an Amazon liefern können, um unsere di...
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Ich habe Fragen, können Sie mich telefonisch zurückrufen?
Wir haben aktuell keinen telefonischen Support, da wir fachlich spezifisch aufgestellt sind und wir derzeit keine personellen Kapazitäten haben, unsere Produktexpertinnen und -Experten mit Telefonaten auszulasten - dies ist bei unserem Wachstum schlichtweg nicht möglich und auch oft nicht zielfüh... -
Kann ich mehrere Scheunengut Produkte gleichzeitig einnehmen?
Eine parallele Einnahme unserer Produkte ist kein Problem. Dies betrifft auch die direkte, tägliche Einnahme - Sie können Kapseln mischen und zusammen einnehmen. Es sind diesbezüglich keinerlei Wechselwirkungen bekannt. Wenn Sie ganz sicher gehen wollen, achten Sie darauf, die Einnahme zeitlich v... -
Das ist normal und kann vorkommen obwohl das Kapselgewicht -trotz kleinerer optischer Kapselgröße- gleich ist. Das Fachwort hierzu lautet "Schüttdichte". Beispielsweise ist die Schüttdichte von Artischocken aus einem bestimmten Gebiet 10 pro Kilo, aus einem zweiten Anbaugebiet 12 pro Kilo. Das he...
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Haben alle Scheunengut Produkte Bioqualität? Sind alle Produkte bio?
Grundsätzlich sind bei uns alle Produkte Bio, welche das Bio-Siegel auf dem Produktetikett gut sichtbar angebracht haben und somit auch entsprechend zertifiziert sind. Alle anderen Produkte sind per Definition keine Bio-Produkte, enthalten jedoch trotzdem 30-90% Bio-zertifizierte Rohstoffe - jedo... -
Kann ich die Kapseln meines Produkts öffnen und nur den Inhalt einnehmen?
Sie können die Kapseln öffnen und separat verzehren ohne das diese Vorgehensweise die Wirkung beeinflusst. Achten Sie nur darauf, dass Sie tatsächlich den gesamten Kapselinhalt verzehren und nicht Teile des Pulvers im Mundraum hängen bleibt (gleiches gilt, wenn Sie vorhaben würden, das Pulver ein... -
Kann ich eure Produkte während einer Schwangerschaft einnehmen?
Aufgrund gesetzlicher Verbote dürfen wir kein einziges unserer Produkte offiziell für schwangere Personen freigeben - genauso wie kein anderer Hersteller von Nahrungsergänzungsmitteln in der Europäischen Union. Insofern sollten Sie die Einnahme jeglicher Nahrungsergänzungsmittel mit Ihrer Ärztin/... -
Kann ich Ihre Produkte dauerhaft einnehmen? Macht eine Kur oder Anwendungspause Sinn?
Alle Scheunengut Produkte sind auf eine durchgängige/dauerhafte Nutzung ausgelegt, Sie brauchen also keine Absetz-Phasen einbauen. Auch ein Gewöhnungseffekt bei Daueranwendung ist ausgeschlossen. Eine Kur mit Einnahmepausen ist somit nicht notwendig. -
Kann ich Scheunengut Produkte zusammen mit Medikamenten einnehmen?
Grundsätzlich sind bei allen Scheunengut Produkten keine Wechselwirkungen mit der Einnahme von Medikamenten bekannt. Auch unsere eigenen Anwendungsstudien, bei Produkteinführungen und dem laufenden Monitoring von Kundenfeedback, haben keine nennenswerten Nebenwirkungen ergeben. Ebenso gibt es kei... -
Scheunengut verwendet ausschließlich GMO-freie Ware. Wir beziehen keine gentechnisch veränderten Rohstoffe.
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Mein Produkt ist ausverkauft, wann ist es wieder verfügbar? Haben Sie es eingestellt?
Sollte ein Produkt aktuell nicht mehr verfügbar sein, so dauert es maximal 4-5 Wochen, bis es wieder lieferbar ist. Produkte, die wir aus dem Sortiment nehmen (also zukünftig nicht mehr anbieten), löschen wir komplett von unserer Webseite. Solange Sie also noch ein "ausverkauft" angezeigt bekomme... -
Mein Produkt riecht muffig/ranzig/hat einen starken Geruch - ist das normal?
Entschuldigen Sie erst einmal die Verwirrung, die Ihnen ein Produkt von uns bereitet. Zu Beginn ist es wichtig zu wissen, dass alle Scheunengut Produkte Naturprodukte sind - das heißt, jede Charge ist unterschiedlich, da die Grundrohstoffe natürlicherweise in Geruch/Konsistenz/Anbauregion etc. ab... -
Sind alle Scheunengut Produkte frei von Tierversuchen?
Alle Scheunengut Produkte sind 100% tierversuchsfrei. Dies betrifft ebenso die Produktentwicklung. -
Sind alle Scheunengut Produkte glutenfrei?
Grundsätzlich sind alle Scheunengut Produkte frei von Gluten - dies liegt auch in der Natur der Sache, da wir nur hochwertige Pflanzenextrakte anbieten, bei welchen jegliche Fremdstoffe im Rahmen der Extraktherstellung per Dualextraktion entfernt werden. Es gibt jedoch auch bei uns Produkte wie "... -
Sind alle Scheunengut Produkte laktosefrei?
Grundsätzlich sind alle Scheunengut Produkte frei von Laktose/Lactose/Milchzucker - dies liegt auch in der Natur der Sache, da wir nur hochwertige, vegane Pflanzenextrakte anbieten, bei welchen jegliche Fremdstoffe im Rahmen der Extraktherstellung per Dualextraktion entfernt werden. -
Sind alle Scheunengut Produkte schadstoffgeprüft/frei von Schadstoffen/Verunreinigungen/Chemikalien?
Alle Scheunengut Produkte sind mehrfach Schadstoff-geprüft und auf Verunreinigungen getestet - der Rohstoff sowie das fertige Produkt wird getestet. Dies wird über unabhängige Labore sichergestellt. Entsprechende Berichte können Sie auch auf unserer Website bei dem jeweiligen Produkt runterladen. -
Ja, alle Scheunengut Produkte sind frei von BPA (Bisphenol A), BPS (Bisphenol S) und BPF (Bisphenol F).
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Sind Scheunengut Produkte für Jugendliche/Kinder geeignet?
Grundsätzlich ist es uns gesetzlich verboten, unsere Produkte für Personen unter 18 Jahren anzubieten und entsprechend auch keine Einnahmeempfehlung dazu erteilen. Uns ist aber natürlich auch bewusst, gerade aus dem Feedback unserer Kundinnen und Kunden, dass dies trotzdem geschieht. Nachfolgende... -
Sollte ich die Einnahme meiner Kapseln-Tagesdosis in morgens/mittags/abends aufteilen?
Grundsätzlich ist es nicht hochgradig relevant, ob Sie die Kapseln eines Scheunengut Produkts in einer Dosis oder in mehreren Dosen einnehmen - es geht dabei eher um die Vereinbarkeit der Einnahme mit Ihrem Alltag. Wenn Sie die Wahl haben, teilen Sie Ihre Tagesdosis je Einnahmezeitpunkt auf (z.B.... -
Die Herstellung erfolgt per Dualextraktion. Die Dualextraktion erweist sich als überlegene Methode zur Herstellung hochwertiger Pflanzenextrakte in der Lebensmittelindustrie. Dieses Verfahren kombiniert sowohl Heißwasser- (Schritt 1) als auch Alkoholextraktion (Schritt 2) und führt zu einem umfas...
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Welchen Vorteil bietet ein hohes Extrakt-Verhältnis?
Höhere Extrakt-Verhältnisse bieten eine höhere Bioverfügbarkeit (sofern man die Herstellung individuell auf den entsprechenden Rohstoff abstimmt) und damit eine bessere Aufnahmefähigkeit im Körper. Theoretisch ist es korrekt, dass ein Gramm eines 30:1 Extraktes dem 30-fachen der Ausgangspflanze e... -
Welche Qualitäts-/Produktions-Zertifizierungen haben Scheunengut Produkte?
Scheunengut Produkte erfüllen: Bio-Zertifizierung (sofern als Bio-Produkt ausgezeichnet), HACCP, GMP, ISO22000, ISO9001, ISO14001. -
Wie muss ich mein Produkt einnehmen? Nach/vor einer Mahlzeit? Morgens/Abends? Bitte um Auskunft.
Sie finden unsere Einnahme-Empfehlung auf dem Produktetikett aller Scheunengut Produkte (z.B. zwei Kapseln am Tag mit ausreichend Flüssigkeit einnehmen). Sind dort keine weiteren Angaben vermerkt, so können Sie die Kapseln einnehmen, wie es Ihnen passt. Es spielt also keine Rolle, ob dies dann mo... -
Wieso sind Scheunengut Behältnisse nicht aus Glas?
Wir verwenden ausschließlich spezielles Polycarbonat für Lebensmittel. Dieses entstammt zu 100% aus recyceltem Material und ist BPA/BPS/BPF frei - und auch deutlich teurer für uns als Braunglas. Vor einigen Jahren haben wir unsere Produkte nur in Glasbehältnissen angeboten, was sich leider für de... -
Wo finde ich die enthaltenen Inhaltsstoffe/das Etikett eines Produkts?
Sie finden das Produktetikett immer auf Bild 7/8 aller Scheunengut Produkte. Klicken Sie sich durch die Bilder und Sie finden das Produktetikett mit allen Angaben zu den enthaltenen Inhaltsstoffen und deren Mengen. -
Woher kommt die Kapselhülle/Kapsel von Scheunengut Produkten?
Unsere Kapseln/Kapselhüllen aller Scheunengut Produkte werden in Deutschland produziert. Wir beziehen diese direkt von namhaften Produzenten, bei welchen wir die Lieferketten offengelegt bekommen haben.