Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Grundsätzlich nehmen wir ungeöffnete Dosen anstandslos zurück, geöffnete können wir nicht zurücknehmen, da wir diese nicht weiterverkaufen können.
Rückerstattungen bei Unverträglichkeiten etc. können wir nicht anbieten, da wir nicht sicherstellen können, ob unsere Produkte richtig und individuell angewendet werden (individuelle Dosierung, genetische Faktoren (Unverträglichkeiten), Vorerkrankungen, parallele Medikation, etc.). Auch die Dosierung unserer Produkte ist Standard und nach Ansicht unserer Ärzte (wir haben ein eigenes, medizinisches Entwicklungsteam) nicht zu hoch und für alle Personengruppen ausgelegt sowie von vornherein einsehbar über das Produktetikett.
Wenn Sie, in Ihrem Fall, Q10 nur deutlich geringer dosieren dürfen als ein Normalanwender, können Sie Q10 auch nach dem MHD (ca. 6 Monate mehr) noch einnehmen - achten Sie nur auf die Lagerung außerhalb Wärmequellen, Dose immer verschlossen lagern und bei Raumtemperatur oder Kühlschrank.